根据Sophos最新发布的全球调查报告《七个令人不安的端点安全真相》(7 Uncomfortable Truths of Endpoint Security) 显示，IT主管最有可能在其所属机构的服务器和网络，而非别处，捕捉到网络罪犯的活动。
事实上，在IT主管所遇到的最重大攻击当中，有37%是在公司的服务器上被发现，另有同样37%于企业网络上被侦测出。同时，分别只有17%和10%是在端点及在移动设备上被发现。该调查访问了来自美国、加拿大、墨西哥、哥伦比亚、巴西、英国、法国、德国、澳洲、日本、印度及南非等12个国家的中型企业共3100位IT决策人。
根据这份调查报告，有两成在去年遭受一次或以上网络攻击的IT主管未能指出攻击者是如何得以进入系统，也有17%的受访者不知这些威胁在被发现之前已经隐藏在系统中有多久。为了改善这种欠缺可视度的情况，IT主管需要端点侦测与响应 (EDR) 技术的协助，以曝露这些威胁的入侵源头，以及攻击在公司网络上四处游走的数码足迹。
据报告指出，每月侦查到一宗或以上潜在安全事故的企业，平均每年要花48天 (即每月四天) 来调查这些事故。难怪IT主管把辨识可疑事件 (27%)、警报管理 (18%)，以及为可疑事件排列优先处理次序 (13%) 为头三大EDR解决方案必要功能，以便他们可缩短辨别安全警报重要性并作出适当反应的时间。
鉴于服务器存储了企业的财务、雇员、专利资产和其他敏感数据，加上如GDPR (一般数据保护规则) 这等日趋严苛的法规要求企业通报数据外泄事故，使企业在服务器安全方面的风险前所未有的高。这自然使IT主管专注于保护业务关键服务器，并以阻止攻击者入侵网络为首要任务，也顺理成章在这两个领域侦测出更多的网络犯罪活动。然而，IT主管不能忽略端点，因为绝大部分网络攻都是由此展开。问题是，比预期更多的IT主管仍然无法辨识到网络威胁是如何及何时进入系统之内。
多数撒网式 (spray and pray) 网络攻击都可以在端点部分瞬间被截停而不会触发警报。顽强的攻击者，包括那些运用SamSam这等针对性勒索的黑客，会有耐性地寻找一些使用未经慎重考虑、容易猜中密码的远程存取系统，例如远程桌面协议 (RDP) 、虚拟网络控制面板 () 、虚拟私云端 (VPC) 等作为垫脚石，再静悄悄四围窜动直至造成祸害。假如IT主管可借EDR方案获得深层防护，他们也能更快侦查事故并利用所得之威胁情报，协助找寻整个系统架构内的同类感染。只要网络罪犯得知某种攻击奏效，他们便通常在受害机构内复制这种攻击。因此，发现且拦截这些攻击模式将有助于减少IT主管投放在侦察潜在事故的时间。
【如果IT主管不知攻击的源头或动向，他们就无法尽力减低风险，也不能中断攻击链以防范进一步渗透。EDR技术协助IT主管辨别出风险，且能为企业在安全成熟度模型 (security maturity model) 的首尾两端落实执行程序。如果说IT人员较专注于侦测，EDR方案则能更迅速发现、阻截和补救；如果说IT人员仍是信息安全的基础，EDR方案便是其中之一个整合部分，提供他们必需的威胁情报。】
