9月18日，一则《关于临时停车费收费标准公告的重要通知》打破了永丰街道麓园·水岸名邸小区业主群的平静。根据《通知》要求，从10月1日起，小区地面所有车位均变为临时车位，且物业将实施新的停车收费标准：所有停放在地面的车辆时间超过8小时，收费为10元。
对此，小区管理方表示，希望通过这样的方式引导更多居民将车辆停放进地下车库，从而解决小区地面常年拥堵的问题。而部分居民却并不认同，一时间争议不断。麓园·水岸名邸社区仅仅是居民小区停车位改革过程中的一个缩影，如何解决小区停车问题，又让管理方、业主都满意，成了社区治理中颇具挑战的课题。记者近日前往该小区了解相关情况。
居民：停车费翻倍也不一定有车位
“过去几年，每个月向物业支付150元，可以在自家楼下随意寻找车位停车。”在业主李俊看来，以前每天花5元停车费，就可以停在地面上过夜，实惠且方便。而按照新的收费标准，车辆过夜费用从原先的5元提升至10元。除了涨价，“不能包月”的调整也令他一时难以接受。“这意味着，如果想要停在地面上，业主的车就和外部车辆没有什么差别。业主也必须按照进出次数计费，一天下来支付的停车费或许不止10元。”李俊说。
李俊也想过，如果实施新的停车方案，能更好地管理小区地面停车秩序，也能理解和支持，“但我们担心，会有一些地下车位包月的居民为了图方便，在地面停上个把小时。面对这样的车辆，小区物业也不可能时刻盯着。”
与李俊的担忧有所不同，居民王亮更在乎的是，变了价格，停车会更加方便吗？根据新规，地下车库的包月停车费用依然维持在300元/月，“可以看得出来，小区管理方希望业主都把车子停到地下车库去。”可根据王亮之前的经验，地下车库的车位并没有那么好停。
小区地面车位共53个，地下车位共410个，私家车有320辆，车位数量看似足够。“可是，除去小区已经出售的145个地下车位，还有一些是由于地面没有车位就私自停到了地下的地面包月车辆，地下车位就很紧张了。”王亮记得，从前，由于不少外来车辆在地面停放，导致小区一度处于“地面没位置，地下空位多”的不平衡局面。从2020年开始，小区上一家物业——上海新市北企业管理服务有限公司便私自开放了地下车库闸口，把一些晚归没有车位的居民车辆引导至地下车库停放。“这些花了150元/月停车费，却停在300元/月位置上的车主一多，地下车库的车位也慢慢变得难找起来。”王亮担心，最终是否会陷入“停不了地面也停不到地下”的僵局。
小区管理方：新方案推行不易
面对居民的种种疑惑，小区业委会主任王春辉试图做好详细解释。此前，麓园·水岸名邸小区平均每天地面停车达上百辆，行车道、消防通道被占据的情况频频出现，且车辆多次发生擦碰事故。加上前期物业让150元包月的车主将车辆停至地下车库且没有要求这部分车主补交费用，“这无论是对于开发商，还是花300元包月的车主，或是购买了地下产权车位的业主，都是不公平的。”王春辉说道，考虑到种种原因，经过小区“三驾马车”的多番商议，今年3月，一份全新的《管理规约》出台，其中就包括停车收费标准相关内容。
小区现有物业——上海金地物业服务有限公司相关负责人也表示，所有车位的调整都是根据小区现有的《管理规约》执行，一切合理合规。可即便这样解释，居民对于新规的质疑声仍然不断。业主认为，对于地面车位的相关问题，应该向业主进行征询。对此，王春辉告诉记者：“其实我们已经把《管理规约》张贴在小区内，方便居民提出建议，可不知为何，部分居民表示不知道。”
在调查过程中，记者曾看到《管理规约》张贴在公示板上的照片，但公示板的放置区域位于小区一处大门紧闭的出入口，用居民的话来说，“平时需步行经过，留心着看，才会看到这处告示。”据了解，截至目前，新停车方案没有正式执行。
相关部门：技术+管理，逐个击破难点
如何去平衡居民诉求和社区管理的矛盾？10月13日下午，记者和小区居委会书记孙建国一同来到永丰街道办事处，街道房管所副所长郑昭君表示，麓园·水岸名邸小区在管理规约制定的流程上并不存在任何问题。在此基础上，如果居民对规约内容出现争议，小区“三驾马车”可以通过召开业主大会进行商议。
事实上，麓园·水岸名邸小区曾多次试图召开业主大会协商，但因为居民反对意见较多，最终都不了了之。永丰街道办事处相关负责人表示，之后，小区可以选择技术加管理的方式，逐个击破难点。据悉，下一步，小区物业会将所有车位道闸进行更换，将地下包月车辆的车牌完整输入，避免没有包月的车辆停进车库。其次，将加强管理，巡逻岗需掌握所有月租车辆车牌，通过中央监控系统，实时查看路面违规停放车辆，避免地下包月车辆停在地面临时车位。
松江区房管部门相关负责人告诉记者，考虑到现在多个小区都存在地面车位数量满足不了业主的情况，往往大多数车位都设置在地下，为了让停车资源公平分配，小区内往往都需要制定一份统一的规则去维持秩序，因此才出现了需要全体业主都去遵守的管理规约。从10月1日起，《上海市住宅物业管理区域机动车停放管理规定》正式施行，其中提到，车辆停放人应当遵守业主大会决议、管理规约、临时管理规约和住宅物业管理区域机动车停车管理制度，听从停车管理人员的指挥，且不得占用消防车通道，不得妨碍消防设施的使用，不得擅自停放他人车位，不得影响行人和其他车辆的正常通行。
据了解，接下来，麓园·水岸名邸小区将在合理合规的基础上，尽快执行《管理规约》相关规定。
文字、图片：张立、戴冉
编辑：韩佳怡
