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楚天都市报记者叶文波 吴昌华 向清顺 通讯员杨槐柳 黄道远 陈龙 梅胭 摄影：楚天都市报记者萧颢 实习生陈依然
12月13日下午，“市民有约·2017公安分局局长热线”第十站走进黄陂区盘龙城，黄陂区委常委、区公安分局局长李庆平率有关部门负责人与居民代表互动，接听热线电话。
展示“防盗”神器，参观警用装备……离活动开始还有半个小时，李庆平局长早早来到社区，与前来参观的市民互动。李庆平拿着防攀爬刺钉、门磁报警器等装备，现场教市民如何防盗。热线电话依旧火热，李庆平一边听一边详细记录，现场答疑解惑，并指令相关部门“限时回复”和“马上办理”。黄陂区公安分局还将可视化移动警务指挥平台搬进了社区。在指挥调度平台上，每一个所站、每一台警车、每一名警力的具体分布都清晰可见，出警画面也实时在大屏幕上直播。
当天的活动，楚天都市报“看楚天”APP、新浪官方微博同步直播，其中视频直播累计观看量超30万次，创下观看量新高。
热线现场
长江新城区域户口迁移成热点
回应：严格执行户口迁移管理政策
现场，有4个涉及户政类业务的来电，均涉及黄陂区武湖街（长江新城区域）。群众反映的问题集中为：为何在武湖买了房或夫妻投靠，户口却无法迁移至武湖。
李庆平局长解释，根据武汉市公安局《关于对长江新城规划范围内户口迁移的管控工作方案》规定，长江新城规划范围内不能发生突击分户、立户、搭户、违规迁移户口等问题，因此该区域的户籍进入严管模式，市民如果按投靠类或购房落户条件迁户至武湖街，必须严格按照相关要求申办。
黄陂区公安分局人口管理大队教导员樊甜介绍，热线中反映情况的市民是因申办人不符合以下条件之一，因此未能落户武湖。这些条件包括：一、对长江新城区域范围内的市外户口迁入和市内跨区（跨中心城区、开发区、新城区）户口迁入，严格执行户口迁移政策条件，在居民家庭落户的必须有自有产权房屋，严禁违规迁入户口；二、对长江新城区域范围内的市内户口移入，必须有自有产权房屋，落户人员为本人及其配偶和未成年子女；严禁无自有产权房屋的单独立户；严禁分户或搭户；三、对于购房入户的，按照外地人员购买本市新城区商品房申办户口的条件申办落户手续。
交通事故赔偿不到位
回应：交通大队介入了解并协调法院
74岁的刘爹爹来电求助：“侄儿于2012年发生交通事故被撞伤，法院判肇事司机赔偿3万元，但对方拖拖拉拉只给了1万元，剩下的2万元至今都未拿到。”
刘爹爹介绍，2012年11月11日晚8时许，侄儿朱某骑摩托车与一辆轿车相撞，导致肩膀骨折受伤住院。几天后，黄陂区交通大队抓获肇事司机刘某。“黄陂区人民法院宣判刘某赔偿3万元，他只给了1万元。我侄儿父母年纪大了体力不行，侄儿是农村的，只能干些体力活，家中老小生活都很困难。”刘爹爹说。
听完刘爹爹的诉求，李庆平安慰道：“您侄儿一家生活确实不容易。我马上让交通大队了解情况，3天之内给你答复。至于赔偿不到位的情况，我也会把这个问题转达给法院。”
一家多人年龄有误
回应：人口大队与派出所上门核实
年过八旬的李爹爹反映，二哥有7个孩子，不过户口本上的年龄有4个人都是错的，如今几个孩子老了生活困难，无法享受政府补贴。
李爹爹介绍，7个孩子中有5个儿子、2个姑娘，老六、老七户口本上的年龄竟然只相差3个月。近年来，李爹爹四处奔波，始终无法将几个孩子的年龄纠正过来。李爹爹说：“老大和老二智力有问题，老四患有抑郁症，而如今他们都靠老三在养着，老三50多岁也有儿孙要照顾，家庭真的很困难。”
李庆平局长表示，更正户口本上的年龄，必须拿出相关的原始证明材料。“你二哥家里的情况确实很复杂，我会派人口大队和天河派出所民警上门了解情况，想办法帮你解决。”
小区疑似存在传销团伙
回应：坚决打击绝不手软
张先生来电举报：在黄陂区巨龙大道领袖城附近有传销窝点，自己险些被卷入进去。
张先生系湖南人，认识了一名女网友。12月11日，两人在黄陂区见面，女子带张先生去出租房认识“朋友”。在出租房内，多人跟张先生“上课”，劝他“入股”赚钱，还劝他再拉别人入伙。张先生意识到这可能是传销，找机会跑了出来。
李庆平局长当场表示：“黄陂警方一直对传销保持高压打击态势，谢谢你的举报！我们将在你所说的小区展开整治。”黄陂区公安分局刑侦大队副大队长段剑峰介绍，今年以来，黄陂警方共刑拘传销骨干83人，打掉传销团伙29个，战果颇丰，在武汉市各城区位居前列。
幕后故事
局长建了5个微信群
保证群众投诉不过夜
今年以来，武汉市公安局部署“万名警察进社区”，李庆平沉到黄陂区盘龙城经济开发区道贯泉社区。该社区处在拆迁还建之中，8个小区皆为老旧小区，基础防范设施薄弱。群众最发愁的就是盗窃案高发。
李庆平下班后，多次夜访小区，通过警民恳谈会，听取群众心声，查找社区安防薄弱环节。除了灌输防范常识，李庆平也结合社区实际，制定了许多行之有效的措施。
在“技防”上，他指导物业小区安装机动车、非机动车、行人道闸12个，新增监控125个，修复监控76个，新建电动车停车棚8个，发放各类防盗报警器500多个。在“人防”上，指导社区组建40人的“快骑队”，购置了巡逻用的电动车、服装、通信工具，每晚在8个小区巡逻联防，弥补了安防力量薄弱的弊端。
为了更及时掌握社情民意，李庆平建立了“社区安保群”“业主工作群”“警民一家亲”“社区群干群”等5个微信群，每天和群友直接交流，及时听取群众呼声，解决群众所需。7月24日晚，微信群中有人反映龙辰丽湾小区两台变压器容量不足，长期超负荷运转。烧线停电现象时有发生。高温酷暑天气，小区住户多是老弱病残和留守儿童，一旦停电时间过长极易发生意外。李庆平立即和盘龙城管委会联系，协调各部门开通绿色通道，24小时之内增加了两台变压器，恢复了小区供电。
一分耕耘一分收获，今年3月份至今，道贯泉社区保持刑事“零警情”。活动现场，龙辰丽湾小区业主还送来了联名感谢信。
局长声音
以小区平安促大城治安
提升群众获得感、幸福感、安全感
黄陂区是武汉市人口最多、面积最大的新城区。李庆平局长介绍，今年以来，黄陂区公安分局深入开展“万名警察进社区”、“三打击两整治一提升”、“马上办、网上办、一次办”等三项重点工作，以“五大中心”建设为龙头，以旅游警务改革、交通属地化改革、执法规范化改革为载体，实现了警务效能全面提档升级。
据统计，一共办结群众最急、最盼、最怨事项1500余件；人口大队及各派出所错时办、上门办，办理各类证件2.3万件；新建视频探头1600余个，完善各类技防设施1.5万余处，社会立体化治安防控体系日趋完善。连续3年实现刑事警情下降幅度超过10%、黄赌警情下降幅度超过40%，今年刑事警情同比下降18%、黄赌警情同比下降59%，群众安全感、满意度进一步提升，分局被评为“全国优秀公安局”、“全国执法质量示范分局”。
李庆平局长表示，全体民警和辅警将牢固树立以人民为中心的理念，坚持积极治安、主动治安，不断推进警务机制改革和现代科技应用深度融合，大力开展平安智慧小区建设，以小区平安促进大城治安，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
预告
“市民有约·2017公安分局局长热线”第十一场活动，将于12月16日（本周六）上午走进新洲区，欢迎到时来电。
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