一、概述随着智能手机、平板电脑等无线网络客户端的广泛应用,特别是商务、旅游人士的必备终端,上网需求越来越显得无处不在,无线上网已成为最受客户关注,酒店为了在同行业竟争对手中领先一步,为客户提供免费无线WiFi上网不仅方便客户,同时也留住回头客。尤其在竟争剧烈的酒店行业,随着来自全国各地商务客人的增加,无线上网服务的需求也越来越大,无线上网已经是酒店信息化的大势所趋,如果没有免费无线上网服务,将会失去部分客源。所以酒店提供免费无线上网服务使商业更加吸引客户,从而提高商业形象。
二、项目需求分析及建设目标作为酒店、宾馆信息化应用的基础与支撑平台,一个高效可靠、运行稳定、安全灵活、标准开放和管理便捷的网络传输交换系统是成功构建信息化业务系统的首要考虑和关键环节,这个基础平台建设的优劣直接影响应用业务的开展。结合酒店、宾馆行业特点和网络应用特性,需要重点考虑以下几个方面的建设: 2.2有线、无线一体化 对于大多数酒店、宾馆来讲,无线覆盖一般只在会议室、商务中心等区域,而客房区域很多都没有进行无线覆盖,而一个标准间只有一个有线信息插座、连接网线路较短不能躺在床上上网,并且一个人使用时另外一个人无法上网,所以酒店、宾馆进行客房区域无线覆盖是很有必要的。
通过部署客房、会议室、餐厅、大厅等区域的无线接入,作为对有线网络的有效补充,实现酒店、宾馆全区域的无线网络接入服务。对于已经装修完毕而网络布线没有完善的酒店、宾馆来说,无线网络覆盖在保持酒店、宾馆装修原样的前提下,实现了网络灵活、多样的接入。提供免费无线WiFi上网服务必然会提高客户对酒店、宾馆服务的高度认可,提高客人的满意度和归属感,从而提升了酒店宾馆的品牌。
2.6高效智能的网络管理 随着酒店、宾馆信息化业务变得越来越丰富,网络系统也会越来越庞大,导致网络管理、维护工作会越来越复杂,所以网络管理是一个关键环节,网络管理的质量也会直接影响网络的使用效率。需要部署网络管理系统,随时查看全网的网络连接关系,实时监控各种网络设备可能出现的问题,检测网络性能瓶颈出在何处,并进行自动处理或远程修复,实现高效的网络管理,促进网络的高效运转。
基于以上几个方面的考虑,需要对原有网络系统进行改造升级,构建高性能、稳定安全和易管理的信息网络系统,解决现有网络交换数据转发处理瓶颈问题和网络安全及管理等问题,构建模块化、多业务融合应用的一体化安全智能网络系统。