在现有技术环境下,针对终端用户反映的网络中断、应用慢、系统宕机问题根本无从定位问题根源,IT管理与运维人员面临的职业压力持续增大。而网络设备、服务器、软件应用系统等越来越多,错综复杂的关联关系,让数据中心的管理和维护面临前所未有的挑战。
产品概述
在现有技术环境下,针对终端用户反映的网络中断、应用慢、系统宕机问题根本无从定位问题根源,IT管理与运维人员面临的职业压力持续增大。而网络设备、服务器、软件应用系统等越来越多,错综复杂的关联关系,让数据中心的管理和维护面临前所未有的挑战。
APM(Application Performance Management,应用性能管理)产品旨在为广大用户提供一种崭新的网络及应用性能管理方式,通过全网可视、应用性能监控、智能预警三大机制实现端到端的终端用户体验监控,帮助IT运维人员预见和避免系统故障,保障网络应用的高可靠性,放大IT系统作为生产资料的价值,提升组织的商业竞争力。
深信服APM产品功能亮点
深信服APM模拟终端用户访问和体验评估系统性能,而非纠结于网络状况、硬件性能等单节点监控;同时提供端到端的应用系统性能全流程监控,实现业务节点的自动关联,为管理者提供清晰的决策依据。
流量的可视化
全局流量可视,有助于获得流量分布并及时发现异常流量,包含链路层、网络层、传输层、应用层的2-7层的流量可视。
多维度分析
基于系统、主机、来源、协议、回话、事件多个纬度进行分析,支持基于IP、端口等对数据包进行分析和流量监视。
精准应用层识别
能够基于应用协议类型进行分析和流量监视,并识别700种以上常见的网络协议。
智能设备监控
随着业务规模的不断扩大,不同品牌/型号的网络设备、服务器越来越多,数据中心的管理面临前所未有的挑战。APM产品提供基于SNMP、WMI、SSH的智能设备管理功能,用户不用担心由于硬件设备品牌/型号不一而造成的管理困扰。
设备监控 -- 可监控路由器、交换机、防火墙、服务器等基础硬件设备。
健康状态监测 -- 提供CPU/内存/磁盘利用率,网口流量等信息监控
进程监控 -- 能够实时监视服务器当前运行的进程情况。
阀值告警 -- 可根据不同的健康等级定位阀值告警。
应用性能分析
关键业务应用的性能强大,可以帮助组织提高竞争力、取得商业成功。因此,加强应用性能管理可生产巨大商业利益。深信服APM提供7层WEB应用的性能监控,对于系统页面、终端用户数、页面加载时间、RTT、带宽利用率、TCP/HTTP错误、网络/服务时延、吞吐率、丢包率等用户体验因素可自动关联判断。
WEB性能分析 -- 可实时监视WEB应用的性能、页面加载时间、受影响用户数、错误数等信息。
分析展示 -- 能够通过曲线等图表直观展示WEB服务的页面加载时间变化趋势、HTTP/TCP错误数变化趋势、页面加载时间/网络延时变化趋势等。
进程监控 -- 可详细记录相应慢的页面中各子URL的详细信息,便于分析页面慢的原因。
用户感知 -- 支持直观展现访问该页面速度慢的用户来源分布、页面访问时间等信息。
Oracle数据库及Weblogic中间件深入监控分析
仅仅通过观察网络来定位系统问题,无法更确切的获知更深层次的原因,因为看不到除流量意外的信息。IT管理者往往希望在出现性能问题的时候,能够定位到是网络问题、应用服务的问题还是后台数据库的问题,深信服APM还提供针对后台数据库、中间件的性能监控。
● 采用完全angentless的方式,不用在服务器安装插件。
● 提供Oracle、Weblogic处理流程及关键性能指标的友好查看界面。
● 可查看实时的历史信息。
● 可以与数据库、中间件关联的硬件、应用、网络等信息联动。
为了降低IT运维人员维护难度,APM产品提供7x24小时不间断性能监测,并可根据网络、设备、系统等预设告警阀值实现邮件和短信自动告警,协助故障定位,减少故障恢复时间。此外,APM产品还可以提供用户时段分析、用户地域分析、用户类别分析等商业智能数据,让企业决策者清晰了解访问者分布及特点,为管理提供决策依据。